1. Introducere

Protejarea datelor tale personale este importantă pentru noi.
Această Politică explică modul în care eGeam.ro colectează, utilizează și protejează informațiile utilizatorilor în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

Prin utilizarea site-ului, ești de acord cu această politică.

2. Operatorul de date

Datele sunt prelucrate de:

GiP srl
Sediu: Str. Calea București – nr.40 cartier Plaiul Vulcanești
CUI: 2311658
Email: comert@gip.ro
Telefon: 0735157478

3. Ce date colectăm

Putem colecta următoarele tipuri de date:

a) Date furnizate direct

  • nume și prenume
  • adresă de livrare / facturare
  • email
  • telefon
  • date firmă (CUI, denumire, etc.)

b) Date colectate automat

  • adresă IP
  • tip browser / dispozitiv
  • pagini vizitate
  • durata vizitei

c) Date din comenzi

  • produse comandate
  • valoare comandă
  • metodă de plată

4. Scopul prelucrării datelor

Folosim datele tale pentru:

  • procesarea comenzilor
  • livrarea produselor
  • emiterea facturilor
  • comunicarea cu tine (status comandă, suport)
  • îmbunătățirea site-ului
  • marketing (doar cu acordul tău)

5. Temeiul legal

Prelucrarea datelor se face în baza:

  • executării contractului (comenzi)
  • obligațiilor legale (facturare)
  • consimțământului (newsletter, marketing)
  • interesului legitim (securitate, îmbunătățire servicii)

6. Cui transmitem datele

Datele tale pot fi transmise către:

  • firme de curierat (pentru livrare)
  • procesatori de plăți (ex: plăți online)
  • autorități publice (dacă este necesar legal)

Nu vindem și nu distribuim datele tale către terți în scop comercial.

7. Durata stocării

Datele sunt păstrate:

  • pe durata relației contractuale
  • conform obligațiilor legale (ex: contabilitate – 5-10 ani)
  • până la retragerea consimțământului (pentru marketing)

8. Drepturile tale

Conform GDPR, ai următoarele drepturi:

  • dreptul de acces la date
  • dreptul de rectificare
  • dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat”)
  • dreptul de restricționare
  • dreptul de opoziție
  • dreptul de a retrage consimțământul

Pentru exercitarea acestor drepturi: comenzi@egeam.ro

9. Cookie-uri

Site-ul utilizează cookie-uri pentru:

  • funcționare corectă
  • analiză trafic
  • personalizare experiență
  • marketing

Poți controla cookie-urile din setările browserului.

Pentru detalii, consultă Politica de Cookies.

10. Securitatea datelor

eGeam.ro implementează măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor:

  • conexiune securizată (SSL)
  • acces limitat la date
  • protecție server
  • monitorizare

11. Comunicări comerciale

Vei primi mesaje de marketing doar dacă ți-ai dat acordul.

Te poți dezabona oricând:

  • din email (link unsubscribe)
  • sau contactându-ne direct

12. Transferuri internaționale

Datele pot fi procesate pe servere din UE sau în afara UE (ex: servicii cloud), cu respectarea legislației GDPR.

13. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică.
Versiunea actuală este cea publicată pe site.

14. Contact

Pentru orice întrebare privind datele tale:

 Email: comenzi@egeam.ro
 Website: eGeam.ro
 Telefon: 0735157478